Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Pixafu-Faneya, dostępnego pod adresem pixafu-faneya.sbs (dalej "Serwis").
Właścicielem i administratorem Serwisu jest Pixafu-Faneya z siedzibą w Warszawie przy ul. Gwiaździstej 27, 02-157 Warszawa, Polska (dalej "Usługodawca").
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem:
- adresu e-mail: TwinTulin@gmail.com
- telefonu: +48 21 313 50 62
- adresu korespondencyjnego: ul. Gwiaździsta 27, 02-157 Warszawa, Polska
Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do korzystania z usług oferowanych przez Serwis.

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem pixafu-faneya.sbs.
Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta z usług oferowanych przez Serwis.
Usługi – usługi astrologiczne świadczone przez Usługodawcę, obejmujące m.in. analizy horoskopów i konsultacje astrologiczne.
Zamówienie – oświadczenie woli Użytkownika składane za pomocą formularza zamówienia, określające rodzaj i zakres wybranej usługi.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia następujących wymagań technicznych:
- dostęp do Internetu
- korzystanie z przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
- posiadanie aktywnego adresu e-mail
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością.
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu
- podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
- niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym

Serwis oferuje usługi astrologiczne, których aktualny katalog oraz cennik są dostępne na stronie Serwisu w zakładce "Usługi".
Zamówienie usługi następuje poprzez:
- wybór usługi
- wypełnienie formularza zamówienia
- złożenie oświadczeń o akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności
- kliknięcie przycisku "Wyślij zamówienie"
Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz instrukcję dotyczącą płatności.
Realizacja usługi następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
Czas realizacji usługi jest określony w opisie poszczególnych usług i liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

Ceny usług podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Usługodawca udostępnia następujące metody płatności:
- przelew bankowy na rachunek Usługodawcy
- płatności elektroniczne
Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu środków na rachunek bankowy Usługodawcy.
Usługodawca wystawia faktury VAT na życzenie Użytkownika, po zgłoszeniu takiego zapotrzebowania w ciągu 3 dni od dokonania płatności.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy o świadczenie usług.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
Wzór formularza odstąpienia od umowy jest dostępny na stronie Serwisu, jednak jego wykorzystanie nie jest obowiązkowe.
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę.
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail)
- przedmiot reklamacji
- okoliczności uzasadniające reklamację
- oczekiwania Użytkownika wobec Usługodawcy
Reklamacje można składać:
- drogą elektroniczną na adres: TwinTulin@gmail.com
- pisemnie na adres: ul. Gwiaździsta 27, 02-157 Warszawa, Polska
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Użytkownik otrzyma odpowiedź na reklamację na podany adres e-mail lub adres korespondencyjny.

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną w Serwisie.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z usług oferowanych przez Serwis.

Wszelkie prawa do treści, grafik, logotypów i innych elementów Serwisu są zastrzeżone i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł odpowiednie umowy.
Korzystanie z treści Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do tych treści.
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie i wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe 24 godziny na dobę, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- czasowego zawieszenia działania Serwisu w związku z modernizacją, naprawą lub konserwacją
- zaprzestania świadczenia usług po uprzednim powiadomieniu Użytkowników
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- szkody wynikłe z nieautoryzowanego dostępu do danych Użytkownika przez osoby trzecie
- szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty ich opublikowania w Serwisie.
W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu, Użytkownik powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Regulamin serwisu Pixafu-Faneya